O QUE INCLUI
– 3, 4 ou 5 noites de hospedagem no Tierra Patagonia em Torres del Paine com pensão completa e open bar (exceto bebidas premium);
– Transfers de ida e volta Aeroporto/Cidade de Punta Arenas ou Aeroporto/Cidade de Puerto Natales ou Cerro Castillo (fronteira Chilena)** ou Pier Cruzeiro Australis/Tierra Patagonia (semiprivado, para hóspedes do hotel);
– Menu de Excursões Tierra Patagonia com guias bilíngues espanhol/inglês (semiprivado, para hóspedes do hotel);
– Entrada ao Parque Nacional Torres del Paine;
– Uso do Uma Spa (piscina, saunas e jacuzzi) no Tierra Patagonia;
– TAXA nacional sobre transações internacionais (sujeita a alteração).
**ou El Calafate (somente para minimo de 4 noites de hospedagem)
NÃO INCLUI:
– Passagem aérea.
– Taxas de embarque.
– Gorjetas.
– Serviços não descritos no programa.
– Gastos pessoais.
– Bebidas Premium.
– Seguro Viagem.
– Massagens, terapias ou tratamentos especiais no Uma Spa.
– Early check in ou late check out no hotel.
INFORMAÇÕES
Promoções vigentes:
1- Promoção noite grátis no Ritz Carlton, em Santiago: na compra de um mínimo 4 noites do programa all inclusive do Tierra Patagonia, ganhe uma noite no hotel Ritz Carlton em Santiago (em apartamento deluxe, com café da manhã incluído no restaurante Estro) e traslados regulares Aeroporto Santiago – Hotel Ritz Carlton ou similar – Aeroporto de Santiago
*válido para hospedagem no Tierra Patagonia e em Santiago entre 01 a 30 de maio de 2018 (data de retorno ao Brasil), 01 a 31 de outubro 2018 e entre 01 de abril de 2019 até 31 de maio de 2019 (data de retorno ao Brasil);
*a noite grátis no hotel Ritz Carlton está sujeita a disponibilidade no ato da reserva. Caso não seja possível confirmar o hotel na data solicitada, será utilizado outro hotel em Santiago, de categoria similar, ou por último outro benefício. A estadia em Santiago deve ser imediatamente antes ou após a hospedagem no hotel Tierra Patagonia;
* traslados regulares inclusos em Santiago (somente com motorista/idioma espanhol) são compartidos com outros passageiros dos hotéis Tierra:
*crianças e jovens serão acomodados em cama extra, compartindo acomodação com pelo menos 1 adulto.
*a estada no Hotel Ritz Carlton em Santiago ou similar inclui apartamento duplo ou single, de acordo com acomodação contratada no Tierra.
*promoção pessoal, intransferível, não reembolsável ou permutável;
*esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção dos Hotéis Tierra.
2- Acomodação grátis de crianças ou jovens: na compra de mínimo 4 noites do programa all Inclusive do Tierra Patagonia, uma criança ou um jovem de até 17 anos (cada) se hospedam grátis em apartamento compartilhando com os pais;
*válido para hospedagem no Tierra Patagonia entre 01 de maio de 2018 a 31 de maio de 2018 (data de retorno ao Brasil), 01 a 31 de outubro de 2018 (data de retorno ao Brasil) e entre 01 de abril a 31 de maio de 2019 (data de retorno ao Brasil).
*no caso de apenas o pai ou mãe viajando com seu filho, o adulto deverá pagar tarifa SINGLE para que seu filho fique totalmente grátis e a cortesia será para apenas uma criança (ou jovem);
*promoção aplicada para uma criança ou um jovem por cada adulto pagante dividindo apartamento com os pais;
*promoção pessoal, intransferível, não reembolsável ou permutável;
*sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
*promoção não retroativa;
*esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção dos Hotéis Tierra.
3- Promoção noite grátis no Ritz Carlton e no La Casona da Viña Matetic, em Santiago: na compra de 5 noites do programa all inclusive em um ou mais hotéis Tierra (Atacama, Patagonia ou Chiloé) ganhe: uma noite no hotel Ritz Carlton em Santiago (em apartamento deluxe, com café da manhã incluído no restaurante Estro); uma noite no hotel La Casona da Viña Matetic em Santiago (em apartamento standard, com café da manhã e jantar com vinho da linha Corralillo – meia garrafa por pessoa); traslados regulares: Aeroporto Santiago/Hotel Ritz Carlton ou similar/La Casona Viña Matetic ou similar/Aeroporto Santiago.
*válido para hospedagem no Tierra Patagonia e em Santiago entre 01 de outubro de 2018 até 31 de outubro de 2018 (data de retorno ao Brasil) e 01 de abril até 31 de maio de 2019 (data de retorno ao Brasil);
*a noite grátis no hotel Ritz Carlton está sujeita a disponibilidade no ato da reserva. Caso não seja possível confirmar o hotel na data solicitada, será utilizado outro hotel em Santiago, de categoria similar, ou por último outro benefício.
*a noite grátis no hotel La Casona da Viña Matetic está sujeita a disponibilidade no ato da reserva. Caso não seja possível confirmar o hotel na data solicitada, será utilizado outro hotel, de categoria similar, ou por último outro benefício.
*as estadias em Santiago devem ser imediatamente antes ou após a hospedagem no hotel Tierra Patagonia;
*caso passageiros combinem dois ou mais hotéis Tierra e um deles for o Tierra Patagonia, a estadia mínima neste deve ser de pelo menos 3 noites. Estadias combinadas devem ser consecutivas.
*a estada no Hotel Ritz Carlton e La Casona da Viña Matetic ou similar inclui apartamento duplo ou single, de acordo com acomodação contratada no Tierra.
* traslados regulares inclusos em Santiago (somente com motorista/idioma espanhol) são compartidos com outros passageiros dos hotéis Tierra;
*condições especiais podem ser aplicadas para crianças e jovens nesta promoção. Consulte-nos.
*promoção pessoal, intransferível, não reembolsável ou permutável;
*sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
*esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção dos Hotéis Tierra.
4- Promoção noite grátis no Ritz Carlton em Santiago e no Clos Apalta Residence: na compra de 6 noites do programa all inclusive em um ou mais hotéis Tierra (Atacama, Patagonia ou Chiloé) ganhe: uma noite no hotel Ritz Carlton em Santiago (em apartamento deluxe, com café da manhã incluído no restaurante Estro); uma noite no hotel Clos Apalta Residence (em apartamento standard, com café da manhã a la carte); traslados regulares Aeroporto Santiago – Hotel Ritz Carlton ou similar – Clos Apalta Residence ou similar – Aeroporto de Santiago.
*válido para hospedagem no Tierra Patagonia, Santiago e no Vale de Colchagua até 31 de maio de 2019 (data de retorno ao Brasil);
*programa NÃO disponível entre 20 de dezembro e 02 de janeiro de todos os anos;
*a noite grátis no hotel Ritz Carlton está sujeita a disponibilidade no ato da reserva. Caso não seja possível confirmar o hotel na data solicitada, será utilizado outro hotel em Santiago, de categoria similar, ou por último outro benefício.
*a noite grátis no hotel Clos Apalta Residence está sujeita a disponibilidade no ato da reserva. Caso não seja possível confirmar o hotel na data solicitada, será utilizado o hotel La Casona Viña Matetic ou outro de categoria similar, ou por último outro benefício.
*as estadias no Ritz Carlton e Clos Apalta Residence ou similar devem ser imediatamente antes ou após a hospedagem no hotel Tierra Patagonia;
*a estada no Hotel Ritz Carlton e Clos Apalta Residence ou similar inclui apartamento duplo ou single, de acordo com acomodação contratada no Tierra.
* traslados regulares inclusos em Santiago e Vale de Colchagua (somente com motorista/idioma espanhol) são compartidos com outros passageiros dos hotéis Tierra.
*Clos Apalta Residence não funciona durante o mês de agosto. Não é um produto para crianças e jovens, exclusivo para adultos. Não aceita camas adicionais.
*promoção pessoal, intransferível, não reembolsável ou permutável.
*sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
*esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção dos Hotéis Tierra.
5- Descontos e benefícios especiais:
*para compras de 6, 7, 8, 9 ou 10 noites do programa all inclusive em 01 ou mais hotéis Tierra. Consulte-nos.
*sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
*esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção dos Hotéis Tierra.
6- Programa especial para passageiros em Lua de Mel: na compra de 5 noites do programa all inclusive do Tierra Patagonia, ganhe:
– uma noite no hotel Ritz Carlton em Santiago (em apartamento deluxe, com café da manhã incluído);
– uma noite grátis no Clos Apalta Residence (em apartamento standard, com café da manhã a la carte incluído);
– uma massagem relaxante de 30 minutos para cada pessoa no Tierra;
– uma garrafa de espumante no apartamento na chegada ao Tierra;
– traslados regulares Aeroporto Santiago – Hotel Ritz Carlton ou similar – Clos Apalta Residence ou similar – Aeroporto de Santiago.
*programa NÃO disponível entre os dias 20 de dezembro e 02 de janeiro de todos os anos;
*válido até 31 de maio 2019;
*a noite grátis no hotel Ritz Carlton está sujeita a disponibilidade no ato da reserva. Caso não seja possível confirmar o hotel na data solicitada, será utilizado outro hotel em Santiago, de categoria similar, ou por último outro benefício. A estadia em Santiago deve ser imediatamente antes ou após a hospedagem no hotel Tierra Patagonia;
*a noite grátis no hotel Clos Apalta Residence está sujeita a disponibilidade no ato da reserva. Caso não seja possível confirmar o hotel na data solicitada, será utilizado o hotel La Casona Viña Matetic ou outro de categoria similar, ou por último outro benefício. A estadia em Vale de Colchagua deve ser imediatamente antes ou após a hospedagem no hotel Tierra Patagonia;
*Clos Apalta Residence não funciona durante o mês de agosto. Não é um produto para crianças e jovens, exclusivo para adultos. Não aceita camas adicionais.
*caso passageiros combinem dois ou mais hotéis Tierra e um deles for o Tierra Patagonia, a estadia mínima neste deve ser de pelo menos 3 noites. Estadias combinadas devem ser consecutivas.
* traslados regulares inclusos em Santiago e Vale de Colchagua (somente com motorista/idioma espanhol) são compartidos com outros passageiros dos hotéis Tierra.
*promoção pessoal, intransferível, não reembolsável ou permutável;
*sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
*esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção dos Hotéis Tierra.
ATENÇÃO: o primeiro dia de funcionamento do hotel Tierra Patagonia para a próxima temporada será 01/10/18 e o último dia de será 30/05/19. Entrada e saída diárias no hotel durante o funcionamento.
Dados pessoais requeridos pelo parque Torres del Paine e pelo hotel antes da chegada dos passageiros (obrigatório o envio): nome completo, número do documento com o qual viaja (RG ou passaporte), data de nascimento, nacionalidade e informações médicas/alimentação se houver.
Informações importantes sobre o TIERRA PATAGONIA: Para hospedagem durante o período de Natal e Ano Novo de 2018 o Tierra Patagonia terá apenas programas de 06 noites. De 20/12/18 a 02/01/19. Consulte-nos!
Horários dos transfers:
*De chegada:
– A viagem desde o aeroporto em Punta Arenas até o Tierra Patagonia tem uma duração de 04h30 e do Aeroporto em Puerto Natales até o Tierra Patagonia tem uma duração de 01h00.
– Saídas do aeroporto de Punta Arenas: às 10h00 e 14h30;
– Saída dos hotéis de Punta Arenas: às 08h30 e 09h30;
– Saída do pier do Cruzeiro Australis (apenas dias de operação do cruzeiro): às 12h30;
– De El Calafate (somente para mínimo de 4 noites no Tierra) (hotéis – exceto Eolo): saída dos hotéis em El Calafate às 08h0 e 09h00 e chegada no Tierra aproximadamente às 14h00.
*De saída:
– Saídas para o aeroporto de Punta Arenas: às 08h00, 10h00 e 13h00;
– Saída para os hotéis de Punta Arenas: às 10h00 e 13h00;
– Saída para o píer do Cruzeiro Australis (apenas dias de operação do cruzeiro): às 10h00;
– Para El Calafate (somente para mínimo de 4 noites no Tierra) (aeroporto ou hotéis – exceto Eolo): saída do Tierra às 08h00 e chegada em El Calafate aproximadamente às 13h00.
Importante:
Traslados fora desses horários serão considerados como serviço privado e haverá custo adicional. Consulte-nos!
Traslados regulares a partir de El Calafate percorrem somente os hotéis da cidade. Passageiros hospedados em hotéis fora da cidade (Eolo, Estância Cristina, etc.) serão recolhidos e deixados no Casino Viejo.
Não é oferecido serviço de transporte de Cancha Carrera, Argentina.
Os traslados não contam com serviço de guia a bordo do veículo.
Para voos atrasados há uma tolerância de espera, após será providenciado um traslado adicional, com custo de responsabilidade do passageiro.
Os horários dos traslados regulares estão sujeitos a alterações de acordo com horários de voos e cruzeiros.
Política Hotéis Tierra de crianças e jovens:
– Crianças com idade inferior a 4 anos são cortesia dividindo cama com adultos, com um mínimo de 1 adulto pagante.
– Crianças de 4 a 11 anos, apenas 1 criança compartilhando o quarto dos pais, em cama extra, possuem tarifa especial. Consulte!
– Menores de 12 a 17 anos: apenas 1 jovem compartilhando o quarto dos pais, em cama extra, possuem tarifa especial. Consulte!
– No caso de 02 adultos + 02 crianças ou adolescentes ocuparem 02 acomodações conjuntas, para terem acesso as tarifas de crianças/adolescentes, os adultos devem pagar tarifa de Single.
Quarto familiar: o hotel possui cinco quartos familiares, que são compostos por 2 quartos superiores conectados, cada um com seu banheiro. São aplicáveis para familias de 4 a 6 pessoas e com no mínimo de 4 pagantes: 2 adultos com tarifas normal + suplemento de 10%, crianças e menores com tarifas normais (correspondente para cada idade).
*aéreo e demais serviços terrestres possuem condições diferentes. Consulte!
UM POUCO MAIS SOBRE O TIERRA PATAGONIA…
Check in: à partir das 15h00 * Check out: até as 11h00
As excursões são exclusivas para hóspedes do hotel e são realizadas em pequenos grupos (máximo 8 passageiros com um guia acompanhando). Estão inclusas da tarde do dia de chegada até a tarde do dia antes da saída (no dia do check out e saída do hotel não inclui excursões). Durante a hospedagem no programa All Inclusive pode-se escolher todos os dias duas excursões de meio dia ou uma de dia inteiro.
Excursões meio dia: período da manhã ou tarde, almoço no hotel.
Excursões dia inteiro: manhã, almoço (estilo box lunch).
Caso haja interesse em fazer alguma excursão privada, haverá um custo adicional. Consulte-nos!
Todos os valores apresentados são aplicados para brasileiros. Estrangeiros residentes ou não residentes no Brasil podem ter aplicação de tarifas diferenciadas e estão sujeitos a adicionais conforme cada serviço. Consultar condições e tarifas diferenciadas.
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA EMBARQUE
– BRASILEIROS: Passaporte (validade mínima de 6 meses) ou RG (emitidos a menos de 10 anos e em boas condições).
– ESTRANGEIROS: é necessário RNE original e Passaporte. Importante verificar se o país de destino exige visto de seu país natal.
– MENORES de 18 anos viajando desacompanhados – autorização por semelhança* de pai e mãe, com firma reconhecida em 3 vias (para menores viajando sem a presença do pai e da mãe ou acompanhados por terceiros maiores e capazes). A mesma regra aplica quando acompanhados por apenas um dos pais, autorização por semelhança* do genitor que não viajará.
* Firma reconhecida por semelhança: significa que a assinatura de ambos os pais no documento de autorização pode se dar por meio do reconhecimento de firma já registrada em cartório.
– A documentação defeituosa ou incompleta – passaporte, RG, falta de vistos ou impossibilidade de entrada em algum país expressada ao passageiro por órgão oficial local – será de única e exclusiva responsabilidade do passageiro, eximindo a operadora de qualquer responsabilidade, inclusive do reembolso de qualquer tipo de despesas extras.
– É RECOMENDÁVEL a Carteira Internacional de Vacinação de Febre Amarela (emitida com 10 dias de antecedência ao embarque).
http://www.anvisa.gov.br/viajante/
